МУАЙЯН НАМУДАНИ САБАБ, ШАРОИТ ВА ОМИЛҲОИ КОҲИШ ЁФТАНИ БОВАРИИ АҲОЛӢ БА ТАШКИЛОТҲОИ ҚАРЗИИ МОЛИЯВӢ (ТҚМ)

Сабаб, шароит ва омилҳои коҳиш ёфтани боварии аҳолӣ ба ташкилотҳои қарзии молиявӣ

  1. 1. Ҷинс:*
  2. 2. Макони зист:*
  3. 3. Гурӯҳҳои синну солӣ :
  4. 4. Мақоми иҷтимоӣ:
  5. 5. Шумо ҳангоми пардохти чаканаи мол ва хизматрасониҳо кадом шакли ҳисоббаробаркуниро бештар истифода мебаред?*
  6. 5а. Агар нақдӣ бошад, пас сабабҳои онро номбар намоед:*
  7. 5б. Агар ғайринақдӣ, пас сабабҳои онро номбар намоед:*
  8. 6. Эҳтиёҷоти Шумо дар мавриди пардохти мол ва хизматрасониҳо ба кадом арзиши номиналии пуллҳои коғазӣ ва тангаҳои филизӣ бештар аст?
  9. 6а. пулҳои коғазӣ :
  10. 6б. тангаҳои филизӣ :
  11. 7. Шумо ба кадом самтҳо бештар хароҷот менамоед?
  12. 8. Ба кадом намуди нуқсонҳои пулҳои коғазӣ рӯ ба рӯ мешавед?
  13. 9. Оё Шумо дар бораи намудҳои воситаҳои электронии пардохтӣ (бонкинги мобилӣ, ҳамёнҳои электронӣ, QR-рамз, онлайн – бонкинг) - ВЭП маълумот доред?
  14. 9а. Агар ҲА Шумо кадом намуди амалиётро анҷом медиҳед?
  15. 9б. Агар Не сабабҳои истифода набурдани ВЭП-ро дар чӣ мебинед?
  16. 10. Оё Шумо оид ба пардохтҳои бетамос маълумот доред?
  17. 10a) Агар ҲА аз кадоме аз онҳо истифода мебаред?
  18. 11. Оё истифодабарии ВЭП аз ҷониби Шумо дар соли ҷорӣ нисбат ба соли гузашта тағйир ёфтааст?
  19. 11а)  Агар Ҳа, пас чӣ гуна тағйирёбӣ шудааст?
  20. 12. Макони истифодаи ВЭП-ро номбар намоед
  21. 13. Шумо дар раванди истифодаи ВЭП бо кадом монеаҳо дучор шудаед, номбар намоед:
  22. 14. Шумо, тариқи онлайн мол ва хизматрасониҳо харидорӣ менамоед?
  23. 14а. Агар Ҳа, пас сабабҳои харид карданро тариқи онлайн номбар намоед:
  24. 14б. Агар НЕ, пас сабабҳои харидорӣ накарданро тариқи онлайн номбар намоед:
  25. 15. Ҳавасманд набудани дорандагони кортҳои пардохтии бонкиро дар рушди пардохтҳои ғайринақдӣ дар чӣ мебинед?
  26. 16. Ҳавасманд набудани соҳибкорони хурду миёнаро дар рушди пардохтҳои ғайринақдӣ дар чӣ мебинед?
  27. 17. Шумо аз ҳамёнҳои электронӣ истифода мебаред?
  28. 18. Шумо кадом навъи ҳамёни электрониро истифода мебаред?
  29. 19. Шумо чанд адад корти пардохтии бонкӣ доред?
  30. 20. Кадом намуди кортҳои пардохтии бонкиро доред?
  31. 21. Шумо ҳангоми анҷом додани амалиёт бештар аз кадом навъи кортҳои пардохтии бонкӣ истифода мебаред?
  32. 22. Барои пардохти мол ва хизматрасониҳо чанд маротиба корти бонкиро истифода мебаред?
  33. 23. Шумо дар давоми моҳ чанд маротиба пули нақдро аз банкомат мегиред?


Натиҷаи овоздиҳӣ :


  1. 1. Оё Шумо ду соли охир аз хизматрасониҳои ТҚМ истифода намудед?

    1. Ҳа
      67 (95.71%)
    2. Не
      2 (2.86%)
  2. 2. Агар Ҳа, пас номбар намоед, ки кадом хизматрасониҳои ТҚМ истифода намудед? (метавон якчанд интихоб намуд)

    1. гирфтани корти пардохтӣ
      45 (64.29%)
    2. интиқоли маблағҳо
      39 (55.71%)
    3. гирифтани қарз
      32 (45.71%)
    4. пардохтҳо;
      25 (35.71%)
    5. кушодани суратҳисоб;
      24 (34.29%)
    6. пасандозгузорӣ
      18 (25.71%)
    7. дигар
      0 (0%)
  3. 3. Агар Не, сабаби истифода набурдан аз хизматрасониҳои ТҚМ-ро дар чӣ мебинед: (метавон якчанд интихоб намуд)

    1. боварӣ надоштан ба фаъолияти ТҚМ;
      6 (8.57%)
    2. гарон будани хизматрасониҳои ТҚМ;
      4 (5.71%)
    3. эҳтиёҷ надоштан ба хизматрасониҳои ТҚМ;
      4 (5.71%)
    4. дигар
      3 (4.29%)
    5. набудани инфрасохтори пешниҳоди хизматрасониҳои ТҚМ;
      2 (2.86%)
    6. сарфаҳм нарафтан оид ба хизматрасониҳо ТҚМ;
      2 (2.86%)
    7. ба талабот мувофиқ набудани хизматрасониҳои ТҚМ;
      2 (2.86%)
    8. буҳронҳои молиявӣ
      1 (1.43%)
    9. ҷой доштани дастрасиҳои бавосита;
      1 (1.43%)
  4. 4. Сатҳи боварии Шумо нисбати ТҚМ чӣ гуна ҳаст? (танҳо як интихоб)

    1. қисман боварӣ дорам.
      22 (31.43%)
    2. пурра боварӣ надорам
      16 (22.86%)
    3. қисман боварӣ надорам
      16 (22.86%)
    4. пурра боварӣ дорам
      14 (20%)
  5. 5. Сабабҳои нобоварии худро нисбати ТҚМ дар чӣ мебинед? (метавон якчанд интихоб намуд)

    1. ҷой надоштани дастгирӣ ва кафолати давлатӣ;
      28 (40%)
    2. номувофиқатии манфиатҳои бонк бо мафиатҳои мизоҷон;
      27 (38.57%)
    3. пардохтпазир набудан ва рушди ноустувори ТҚМ
      20 (28.57%)
    4. дахолати бевоситаи мақомоти давлатӣ ба фаъолияти ТҚМ;
      19 (27.14%)
    5. сатҳи пасти касбии кормандони онҳо;
      19 (27.14%)
    6. ношафоф будани фаъолияти ТҚМ;
      18 (25.71%)
    7. осеби таърихӣ ва таҷрибаи манфии фаъолияти ТҚМ;
      16 (22.86%)
    8. набудани низоми устувори суғуртакунӣ;
      16 (22.86%)
    9. солимгардонии нофаҳмои ТҚМ ба мушкилоти молиявӣ дучоршуда;
      11 (15.71%)
    10. рӯирост фиреб кардани мизоҷон;
      10 (14.29%)
    11. рӯй додани ҳодисаҳои дуздӣ ва ғоратгарӣ ТҚМ;
      10 (14.29%)
    12. дигар
      3 (4.29%)
  6. 6. Аз рӯи таҷрибаи худ, Шумо кадом камбудиҳоро дар хизматрасониҳои ТҚМ мушоҳида намудед? (метавон якчанд интихоб намуд)

    1. фоизи баланди қарз
      46 (65.71%)
    2. набудани пули нақд дар банкоматҳо
      43 (61.43%)
    3. паст будани фоизи пасандоз: □ бо пули миллӣ; □ бо асъор
      27 (38.57%)
    4. сатҳи баланди бюрократия ва монеаҳои маъмурӣ
      26 (37.14%)
    5. бесалоҳиятии ҳайати кормандон ва дағалӣ дар хизматрасонӣ
      19 (27.14%)
    6. пешниҳоди намудҳои маҳдуди хизматрасонӣ
      18 (25.71%)
    7. муҳлати ками қарздиҳӣ
      17 (24.29%)
    8. дастрас набудани роҳбариятиТҚМ барои муштариён
      17 (24.29%)
    9. норасоии иттилоотҳо доир ба хизматрасониҳо
      14 (20%)
    10. ба таври амиқ бархурдор накардани ҳуқуқҳои аҳолӣ ҳангоми пешниҳоди хизматрасонӣ
      14 (20%)
    11. дар давраи буҳрони иқтисодӣ ва паҳншавии бемории “КОВИД – 19” дастгирӣ нанамуданд
      11 (15.71%)
    12. реҷаи ноқӯлайи корӣ
      9 (12.86%)
    13. дастрас набудани нуқтаҳои хизматрасонӣ
      7 (10%)
    14. дигар
      0 (0%)
  7. 7. Ба ақидаи Шумо ба коҳиш ёфтани боварии аҳолӣ ба ТҚМ бештар кадом шароит ва омилҳо таъсир мерасонанд? (метавон якчанд интихоб намуд)

    1. дар сатҳи паст қарор доштани ҳамкорӣ бо аҳолӣ
      30 (42.86%)
    2. сифати пасти пешниҳоди хизматрасониҳо
      22 (31.43%)
    3. ношаффоф будани иттилоот ва дастрас набудани ҳисоботҳои онҳо
      21 (30%)
    4. ҷой надоштани низоми рейтинггузории дохилӣ ва байналмилалӣ
      21 (30%)
    5. набудани хизматрасониҳои дастрасӣ оддӣ ва қуллай
      20 (28.57%)
    6. дар сатҳи паст қарор доштани маҳорат ва касби мутахассисони онҳо
      20 (28.57%)
    7. ношаффоф будани низоми танзим ва назорати ТҚМ
      18 (25.71%)
    8. ҷой надоштани масъулият ва ростқавлии роҳбарияти ТҚМ
      16 (22.86%)
    9. набудани иртибот бо ҷомеа
      14 (20%)
    10. сатҳи баланди ришваситонӣ ва ришвахурӣ
      13 (18.57%)
    11. кам будани нуқтаҳои пешниҳоди хизматрасониҳо
      9 (12.86%)
    12. дигар
      0 (0%)
  8. 8. Ба коҳиш ёфтани боварии аҳолӣ ба ТҚМ Шумо киро айбдор меҳисобед? (метавон якчанд интихоб намуд)

    1. Бонки миллии Тоҷикистонро
      38 (54.29%)
    2. ТҚМ ба мушкилот дучоршударо
      30 (42.86%)
    3. ТҚМ муфлисшударо
      26 (37.14%)
    4. Мақомоти давлатии Ҷумҳурии Тоҷикистонро
      24 (34.29%)
    5. Муштариёни бемасъулияти ТҚМ, ки саривақт уҳдадориҳои худро иҷро намекунанд
      23 (32.86%)
    6. Буҳрони молиявӣ ва вазъияти иқтисодиро
      21 (30%)
    7. Дар сатҳи паст қарор доштани саводнокии молиявии аҳолиро
      20 (28.57%)
    8. Мансабдорони алоҳидаи мақомоти давлатиро
      18 (25.71%)
    9. Ҳаннотон ва миёнаравони ғайрикасбиро
      11 (15.71%)
    10. Ташкилотҳои байналмилалии молиявиро
      6 (8.57%)
    11. Воситаҳои ахбори оммаро
      6 (8.57%)
    12. Шабакаҳои иҷтимоиро
      5 (7.14%)
    13. дигар
      2 (2.86%)